Глобално проучване на Google, изследва особеностите в поведението на интернет потребители от
България на възраст над 16 години, сравнени с нагласите на граждани от 63 държави. Проучването
разкрива какви онлайн услуги използват българите, колко често и чрез какви устройства.
Най-активните потребители са във възрастова категория 25-34 и 35-44 години (съответно 22% и 23%). Въпреки очакванията, че младите са по-редовни потребители в интернет, разпределението по възрастови групи е относително еднакво. Интернет е
среда, която позволява на хора от различни възрасти да комуникират.
Данните разкриват, че 70% от българите използват често интернет за лични цели. За сравнение в глобален план този показател е 82%.
Днес българинът има средно по 2.4 устройства свързани с интернет, сравнено със средно 2.3 през
миналата година.
Българите използват все повече устройства, за да се свързват с интернет: 55% използват
смартфони, сравнено с 53% през 2016 г.; 34% ползват лаптоп; 7% използват смарт телевизори. В
допълнение се използват нетбук, Chromebooks, електронни четци (E-book), смарт часовници и
тракери, които също са свързани с интернет.
Все по-голям брой българи използват смартфони за връзка с интернет. През 2017 г. 41% от
потребителите използват наравно компютър и смартфон за връзка с интернет.
Поведението на потребителите в България съвпада със световните тенденции – 83% използват
интернет за намиране на информация, 80% за забавление, 60% с цел решаването на някаква
конкретна задача, 28% качват съдържание в интернет, а 30% публикуват решения на проблеми, с
което помагат на други потребители онлайн.
Поне веднъж в месеца, 70% от българските потребители търсят информация за стоки и услуги
онлайн, 62,5% търсят конкретно място и маршрут, а 48% правят онлайн покупка. Най-често онлайн
българите: използват търсачка – 87%, свързват се със социални мрежи 83%, гледат видео 83%.
“Това ново проучване показва появата на нов тип потребител “onliner” – и изследва теми, включително промените в екосистемата на устройствата, скорошните промени по отношение на
видео съдържанието и това, което бъдещето ще ни покаже за потребителските технологии.
Покачването на употребата на мобилните устройства продължава, което оказва влияние върху
общуването между хората, както и върху интеракцията с дигиталния свят. За да останем на
гребена на вълната, сега е моментът компаниите да проучат как тези нови възможности могат да
подкрепят както потребителите, така и бизнес целите“, коментира Наталия Коробко, Мениджър
бизнес развитие на Google за България.
